El panorama para el sector turístico de Matehuala ante la llegada de la Semana Santa ha generado división de opiniones entre los empresarios y las autoridades estatales. Mientras que hoteleros de la región reportan niveles de ocupación de apenas un veinte por ciento, la titular de la Secretaría de Turismo del Estado, Yolanda Cepeda Echavarría, señaló que esta situación deriva directamente de una falta de iniciativa y promoción por parte de los propios empresarios. La funcionaria comentó que de Turismo del Altiplano no ha recibido reportes de baja ocupación hotelera, lo que refuerza la necesidad de que el gremio en Matehuala reestructure su publicidad.
La funcionaria estatal manifestó que la baja afluencia de visitantes responde a que el sector hotelero no ha invertido mercadotecnia en la difusión de los servicios. Según la secretaria, los empresarios deben entender que ofrecer solo hospedaje ya no es suficiente es necesario que se pongan las pilas para transformar su modelo de negocio. La propuesta de la secretaria sugiere que los hoteles deben dejar de vender simplemente habitaciones para comenzar a ofrecer experiencias que incluyan la riqueza de la gastronomía regional y ofrezcan actividades adicionales a los eventos tradicionales de la temporada.
Cepeda Echavarría subrayó que la responsabilidad de atraer visitantes no recae exclusivamente en la administración estatal. En este sentido, hizo un llamado enérgico para que las direcciones de turismo municipales y los consejos regionales se reúnan de manera frecuente para planear actividades. La secretaria lamentó que los municipios tampoco se hicieron presentes en el llamado a su solicitud de agenda de actividades, la cual era indispensable para poder incluirlas en la promoción oficial de la Secretaría y darles proyección nacional.
Recalcó que todas las direcciones de turismo deben ponerse a trabajar, pues de no existir una coordinación entre los niveles municipales y los consejos, el potencial de Matehuala como destino turístico seguirá viéndose limitado frente a otros puntos del estado que han logrado hacer dinámica su promoción turística.