Llueven quejas contra el deficiente servicio de transporte público en Matehuala, donde usuarios de diversos sectores denuncian un abandono total de las rutas y horarios establecidos. La falta de camiones urbanos se ha vuelto una constante, especialmente cuando no hay actividades escolares, dejando a cientos de familias varadas y sin opciones de movilidad básica.
La mayor indignación de los ciudadanos radica en que los camiones urbanos están siendo utilizados de forma irregular como transporte de personal para empresas. Al priorizar estos contratos privados, los concesionarios descuidan las rutas de colonias como Las Palmas, donde el servicio prácticamente desaparece si no hay clases, afectando a personas que dependen del transporte público.
El problema es generalizado y evidencia una falta de planeación por parte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), que no ha sido capaz de ajustar el servicio al crecimiento urbano de la ciudad. En las colonias República y La Lagunita, el transporte solo opera de 9:00 a 14:30 horas, mientras que en Las Cumbres solo circula una unidad cada hora. Peor aún es el panorama para los habitantes de la colonia Concepción, donde simplemente no existen rutas asignadas.
Incluso la ruta de Matehuala hacia Villa de La Paz, presenta graves fallas, donde usuarios reportan que el camión de las 17:00 horas ya no hace la parada obligatoria en el Hospital General. Ante la nula supervisión de las autoridades, los afectados exigen que se ponga orden inmediato para garantizar que los camiones cumplan con el servicio en todos los sectores del municipio.